Empresas já podem alugar robôs para atendimento aos clientes

SoftBank Robotics disponibilizará Pepper for Biz ao custo de US$ 450 por mês. Tecnologia será testada em um varejo japonês em 2016

fonte: http://computerworld.com.br/empresas-ja-podem-alugar-robos-para-atendimento-aos-clientes



Imagine entrar em um estabelecimento e ser atendido por um robô que lhe orientasse até uma mesa em um restaurante ou uma sala de reuniões disponível em um escritório? E se ele, depois de acomodá-lo, servisse água ou café? Pois, algumas empresas japonesas estão prestes a testar essa possibilidade.

SoftBank Robotics Corp., que fez um pequeno barulho em junho ao vender 1 mil robôs em um minuto, anunciou uma versão corporativa do dispositivo. O aparelho encontra-se em fase de pré-venda e deve ganhar disponibilidade já no mês de outubro.

O Pepper for Biz, a versão empresarial da máquina, traz algumas aplicações embarcadas que permitem que execute serviços de recepção em escritórios ou mesmo o primeiro atendimento aos clientes. Ele vem, ainda, com o que a fabricante chama como uma plataforma para que usuários customizem recursos e visualizem dados.

Uma dessas aplicações, por exemplo, tornará o robô um vendedor. Parece um sonho distante? De fato, o futuro está bem mais próximo do que se imagina. A máquina começará a trabalha como balconista da varejista de eletrônicos do Japão Yamada Denki já em 2016...

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